¿ö½ÌÅÏ--(Business Wire / ´º½º¿ÍÀ̾î)--¼±µµÀûÀÎ °í°´ °æÇè(CX) Àΰø Áö´É(AI) ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¹× ÀÎÇÁ¶ó Á¦°ø¾÷üÀÎ ¾îÇdzÊƼ(Afiniti)°¡ ¸¶ÀÌÅ© ¹Ì½¬¶ö(Mike Myshrall)À» ÃÖ°íÀ繫åÀÓÀÚ(CFO)·Î ÀÓ¸íÇß´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù. ¸¶ÀÌÅ© ¹Ì½¬¶ö(Mike Myshrall) ¾îÇdzÊƼ CFO ¹Ì½¬¶öÀº °ø°ø ¹× »ç¸ð ÆÝµå ºÎ¹® ¸ðµÎ¿¡¼ źźÇÑ °æ·ÂÀ» ½×Àº ³ë·ÃÇÑ CFO´Ù. ±×´Â Àü·«Àû ¼ºÀåÀ» Àü¹®À¸·Î ÇÏ´Â ½Ç¹«Çü ¸®´õÀÌ¸ç ¼ºñ½º·Î¼ÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(Software-as-a-Service, SaaS) ¹× ¿¬°£¹Ýº¹¸ÅÃâ(Annual Recurring Revenue, AAR) ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ ¹× ¸ÅÆ®¸¯½º¿¡ ´ëÇÑ ±¤¹üÀ§ÇÑ Áö½ÄÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ¹Ì½¬¶öÀº ¿ªµ¿ÀûÀÌ°í ºü¸£°Ô º¯ÈÇϴ ȯ°æ¿¡¼ ÀçÁ¤Àû ¼º°øÀ» À̲ö ÀÔÁõµÈ ½ÇÀû°ú ±Û·Î¹ú ÆÀÀ» À̲ô´Â µ¥ ´ëÇÑ ±¤¹üÀ§ÇÑ °æÇèÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ¹Ì½¬¶öÀº ¡°ÀλóÀûÀÎ ÀÎÀ縦 º¸À¯ÇÑ ¸Å¿ì Çõ½ÅÀûÀÎ AI ±â¼ú ȸ»çÀÎ ¾îÇdzÊƼ¿¡ ÇÕ·ùÇÏ°Ô µÅ ¸Å¿ì ±â»Ú´Ù¡±¸ç ¡°CFO·Î¼ ÇÏ»ê ¹× ¸®´õ½Ê ÆÀ°ú Çù·ÂÇØ ¾îÇdzÊƼÀÇ °í¼ºÀå Àü·« °èȹÀ» ½ÇÇàÇÏ°í Á÷¿ø, ÅõÀÚÀÚ ¹× ±â¾÷ °í°´¿¡°Ô ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÅ ¹«Ã´ ±â»Ú´Ù. ¾îÇdzÊƼ´Â Á¦°¡ ¸Ã¾Ò´ø ¸ðµç Á÷Ã¥°ú Á¦ Àü¹®Á÷¾÷ °æ·Â Àü¹Ý¿¡ °ÉÄ£ °æÇèÀ» È°¿ëÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù. ¾îÇdzÊƼ¿¡ ÇÕ·ùÇϱâ Àü¿¡´Â ¹Ì½¬¶öÀº ¹Ì±¹ÀÇ ¼±µµÀûÀÎ SaaS ±â¼ú ¹× ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷üÀÎ ÇÁ¶óÀÓÆäÀÌ(PrimePay)¿¡¼ CFO¸¦ ¿ªÀÓÇß´Ù. ÇÁ¶óÀÓÆäÀÌ ÀÌÀü¿¡´Â ¹Ì±¹, À¯·´ ¹× Áßµ¿¿¡¼ À繫 ¹× ȸ°è ÆÀÀ» º¸À¯ÇÑ »óÀå ±Û·Î¹ú »çÀ̹ö º¸¾È ȸ»çÀÎ »çÀÌ·»(Cyren)¿¡¼ 10³â µ¿¾È ±Ù¹«Çß´Ù. ¹Ì½¬¶öÀº ¶ÇÇÑ Åë½Å ¹× ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ºÎ¹®¿¡¼ °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ® ¹× ÅõÀÚ ÀºÇà°¡·Î ÀÏÇßÀ¸¸ç, ÇϹöµå ´ëÇб³ÀÇ MBA¿Í ´ººê·±ÁîÀ¨ ´ëÇб³ÀÇ Àü±â °øÇÐ ÇÐÀ§¸¦ °®°í ÀÖ´Ù. ¾îÇÇ´ÏƼ ¼Ò°³ ¾îÇdzÊƼ´Â °í°´ °æÇè(CX) Àΰø Áö´É(AI)ÀÇ ¼±µµÀû Á¦°ø¾÷üÀÌ´Ù. ¾îÇdzÊƼÀÇ CX AI ÃÖÀûÈ ¼ºñ½º ¹× ÀÎÇÁ¶ó´Â ¼¼°è ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ ÀϺΠ±â¾÷¿¡ ÃøÁ¤ °¡´ÉÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î ´õ ³ªÀº ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ¾îÇdzÊƼÀÇ ±â¼úÀº Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ÀÇ·á, Åë½Å, Á¢°´, º¸Çè ¹× ÀºÇà »ê¾÷°ú ¿©·¯ °í°´ °æÇè ä³Î¿¡¼ »ç¿ëµÈ´Ù. ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀ» ¾Ë·Á¸é www.afiniti.comÀ» ¹æ¹®ÇÏ¸é µÈ´Ù. »çÁø/¸ÖƼ¹Ìµð¾î ÀÚ·á https://www.businesswire.com/news/home/53877627/en ÀÌ º¸µµÀÚ·á´Â ÇØ´ç ±â¾÷¿¡¼ ¿øÇÏ´Â ¾ð¾î·Î ÀÛ¼ºÇÑ ¿ø¹®À» Çѱ¹¾î·Î ¹ø¿ªÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ¹ø¿ª¹®ÀÇ Á¤È®ÇÑ »ç½Ç È®ÀÎÀ» À§Çؼ´Â ¿ø¹® ´ëÁ¶ ÀýÂ÷¸¦ °ÅÃÄ¾ß ÇÑ´Ù. óÀ½ ÀÛ¼ºµÈ ¿ø¹®¸¸ÀÌ °ø½ÄÀûÀÎ È¿·ÂÀ» °®´Â ¹ßÇ¥·Î ÀÎÁ¤µÇ¸ç ¸ðµç ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ¿ø¹®¿¡ ÇÑÇØ À¯È¿ÇÏ´Ù. À¥»çÀÌÆ®: https://www.afiniti.com/ ÀÌ º¸µµÀÚ·áÀÇ ¿µ¾îÆÇ º¸±â |